قوانین سفارشات و ارسال

مشتریان عزیز می توانید از طریق سایت محصولات مورد نظر را سفارش و تایید کنید و مبلغ را از طریق درگاه های بانکی بصورت آنلاین پرداخت نمایید.

همچنین شما عزیزان می توانید سوالات خود را از طریق شماره 34445991-026 مطرح نمایید یا با شماره 09370708420داخل واتس‌اپ و ایتا در ارتباط باشید .

*سفارش محصول*

لطفا قبل از سفارش از موجود بودن کالا اطمینان حاصل فرمایید.

*خرید از طریق مراحل زیر انجام می گیرد*

مرحله اول : انتخاب محصولات مورد نظر

مرحله دوم: مکالمه با شماره تلفن فروشگاه و حصول اطمینان از موجود بودن جنس

مرحله سوم: پرداخت مبلغ فاکتور

پرداخت هزینه به دو روش امکان پذیر می باشد

1- از طریق درگاه بانکی بصورت آنلاین در سبد خرید
2-از طریق درگاه اعتباری اسنپ پی

*نحوه ارسال*

• اگر شما ساکن شهر کرج هستید:

ارسال محصولات برای ساکنین محترم شهر کرج کاملا رایگان می باشد

• اگر ساکن شهرهای دیگر هستید:

محصولات به دو روش تیپاکس و پست برای شما ارسال می شود. انتخاب روش ارسال به نظر خود شما بستگی دارد.

-با پست پیشتاز محصولات بين 2تا 4 روز کاری تحویل شما میگردد (جهت اطلاع از هزینه تماس بگیرید)

-با تیپاکس محصولات 1 روزه یا نهایتا 2 روز کاری تحویل شما میگردد (هزینه ارسال بصورت پس کرایه می باشد)

نکته: شما با ورود به پنل کاربری قسمت سفارشات میتوانید از آخرین وضعیت سفارش خود و شماره مرسوله مطلع شوید

* کنسل کردن سفارش*

دوستان عزیز بعد از فروش امکان کنسل کردن سفارش وجود ندارد و فقط میتوان جنس را با مدلی دیگر جایگزین کرد ( بدون نصب و یا تست جنس)

در موارد خاص ( مانند عدم وجود کالا) که فروشگاه موظف به برگرداندن مبلغ می باشد. برگشت مبلغ تا 4 روز کاری بعد از کنسل شدن سفارش انجام می شود. همچنین 4 درصد مبلغ فاکتور کسر می گردد.

*برای کنسل کردن سفارش جهت احراز هویت فرد پرداخت کننده مبلغ ، ارسال عکس کارت بانکی که با آن خرید انجام شده و کارت ملی فرد (جهت جلوگیری از کلاه برداری اینترنتی) لازم می باشد.

* مهلت تست *

كليه اجناس خريداري شده از فروشگاه بیس لند 5 روز از زمان تحويل ، مهلت تست سلامت دارند. شما عزيزان مي توانيد در مهلت تست اجناس بدون نصب از محصول خريداري شده تست گرفته و در صورت وجود هر گونه مشكلي جنس را عودت داده و جنس جديد تحويل بگيريد.

در صورتيكه محصول خريداري شده نصب گردد مهلت تست تمام شده و گارانتي محصول شروع مي شود كه براي شركتهاي مختلف بين 6 ماه تا 18 ماه ميباشد. گارانتی محصول به شرکت گارانتی کننده مرتبط می باشد و فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال آن ندارد .

نکته: پس از نصب به دلیل اتمام مهلت تست به هیچ عنوان امکان تعویض کالا میسر نمی باشد پس از سلامت محصول اطمینان حاصل فرمایید و سپس اقدام به نصب کنید.

سعادت مندیم که در کنار شما هستیم

با تشکر از همکاری شما

مدیریت فروشگاه بیس لند